Fidle de la marque grce Christophe Bauche de Volvo Lormont. russi me convaincre de rester chez Volvo et J en suis trs heureux. Excellent accueil et exceptionnelle comprhension des attentes clients. Je viens d'acheter un v90 grce lui avec une ngociation juste et quilibre. Service impeccable.
Trs bon achat dans ce garage. Grande ractivit et professionnalisme de mon interlocuteur Christophe Beauch.
Voil une concession depuis toujours au top !Lavantage de cette petite concession cest que la totalit de lquipe est votre service 100% !! Ce qui est trs rare aujourdhui Cela fait plus de 15 ans que je suis client Volvo et 7 ans Lormont !Jai toujours reu de bons conseils et le personnel cherche toujours vous tre agrable et vous rendre serviceDonc en bref super concession avec un personnel trs agrable et professionnel Et si je peux faire de lhumour : concession o tout est fait pour la satisfaction du clien sauf que pour les miracles il faut aller Lourdes mais cest plus loin ... hi hi hiBravo TOUTE lquipe Un client trs satisfait depuis toujours ( et je suis un homme exigeant au quotidien)
Je n'allais pas laisser passer une occasion de donner mon avis sur l'employ qui m'a reu ce jeudi dernier 16h15.Tout d'abord cette concession n'a de place que pour accueillir des voitures la vente, rien voir avec la photo trs are de l'enseigne, bref on touffe. Je me suis point gentiment au comptoir de l'atelier pour faire face un un gars qui n'avait rien faire de mon soucis sur ma C30, je l'ai inform que j'avais une alerte sur mon tableau de bord avec une message pour " rparation urgente ".Aprs un bonjour et "Un instant je finis un truc", je m'explique et il me dit " Oui il faut faire un contrle " .. Il disparat l'atelier et revient pour me dire " ah oui c'est quoi votre soucis ? (sans aucune motivation) " ... Aprs une nouvelle explication, il m'interrompt " de toute faon a sera pas avant la semaine prochaine ! " et moi de lui rpondre pas moyen de faire un contrle avec le Vida dice ? (Outils de diag) .. - "Ah non le Vida est occup !" ... Bon ok, je lui demande une carte de visite et je dgage. Moralit, si vous avez un soucis ne prenez pas la peine de vous adresser ce garage .. Il semble bien que celui-ci ne soit pas la hauteur d'une marque prestigieuse comme Volvo. Pour info, on trouve des outils de diagnostics sur le net et pour ma part a sera la dernire fois que je m'avance dans une concession.
Seconde voiture que j'achte chez Volvo Cap Nord Lormont et toujours aussi satisfait du service et de l'accueil. Malgr quelques pripties dans la livraison de mon nouveau vhicule, l'quipe a tout fait pour que cela ne me pose aucun problme, me prtant notamment un autre vhicule. Trs professionnels, je ne peux que recommander cette concession !
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